Skip to main content

AS Tallinna Vesi tootmistulemused 2020. aastal

2020.aasta oli koroonaviiruse leviku tõttu erakorraline aasta, mil Tallinna Vesi tegi suuri muudatusi tööprotsessides, et tagada töötajate ohutus ja elutähtsa teenuse kvaliteetne osutamine. Tänu sellele õnnestus meil hoida kõrgel tasemel nii joogi- kui ka heitvee kvaliteet ja kasvatada võrgu töökindlust. Mitmed kvaliteedinäitajad saavutasid lõppenud aastal rekordtaseme.
Tagasime kvaliteetse joogivee ja puhta heitveeKui aasta varem vastas tarbija kraanist võetud kvaliteediproovidest nõuetele 99,04 %, siis 2020. aastal jõudis see kvaliteedinäitaja 99,71 % tasemele. See tähendab, et täiendavad veevõrgu arendus- ja hooldustööd, mida hakkasime tegema pärast veeproovide senisest tundlikuma analüüsimeetodi kasutuselevõttu, on andnud häid tulemusi.Selleks, et efektiivselt toimida ja kasutada vett säästlikult, oleme teinud suuri pingutusi veekadude vähendamiseks. Ettevõetud sammud on andnud tulemusi ja lekete osakaal saavutas 2020.aastal taas uue rekordmadala taseme, jõudes 12,42 % -ni. Aasta varasem näitaja oli 12,97 %. Kui ettevõtte erastamise eel 2000.aastal oli lekete osakaal üle 35 %, näitab sealtmaalt toimunud järjepidev paranemine, et investeerime veevõrgus õigetesse kohtadesse.Sarnaselt varasematele aastatele vastas ka 2020.aastal Paljassaare reoveepuhastusjaamas puhastatud reovesi kõigile nõuetele. Teeme heitveelaboris pidevalt reoveepuhastuse erinevates etappides analüüse, et veelgi tõhustada puhastusprotsessi ja tõsta heitvee kvaliteeti.Kasvatasime teenuste töökindlustTöötame selle nimel, et veekatkestusi tekiks võimalikult vähe ja need kestaks võimalikult lühikest aega. Veekatkestuste keskmine kestus püsis 2020.aastal stabiilselt heal tasemel, olles kinnistu kohta 2 tundi ja 56 minutit (aasta varasem 2 tundi ja 59 minutit).Mullusega võrreldes vähenes märgatavalt nii kanalisatsioonivõrgu ummistuste kui ka purunemiste arv, mis olid aasta varasemast vastavalt 13 % ja 22 % väiksemad. Edukaid tulemusi soodustas ka soe talveperiood, mis võimaldas teha rohkem võrgu hooldustöid.2020. aastal uuendasime 4,7 kilomeetrit veetorustikke ja 3,8 kilomeetrit kanalisatsioonitorustikke. Viimase viie aasta jooksul ehk perioodil 2016-2020 oleme kokku renoveerinud ligikaudu 27 kilomeetrit vee- ja 26 kilomeetrit kanalisatsioonitorustikke.Töökindlama veeteenuse tagamiseks toimus 2020. aastal suurim töö Lasnamäel Punase tänava piirkonnas, kus uuendatud torustik kasvatas veevarustuskindlust enam kui 100 000 elanikule Tallinnas ja Maardus. Renoveerisime Järvevana teel osa torustikku, mis toob töökindlama veevarustuse Mustamäe ja Õismäe elanikele ja ettevõtetele. Lisaks uuendasime pumplad seadmete ja kaugmõõtmissüsteemidega Pirita-Kosel Jäärakus ja Põhja-Tallinnas Kolde puiesteel.Kanalisatsioonivõrgus alustasime kümnendi ühe suurprojektina Paljassaare reoveepuhastusjaama mehaanilise puhastuse osa uuendamist. Mahukas ehitusprojekt jätkub ka 2021. aastal ja on kulgenud algselt plaanitust kiiremini, mis võimaldab eelduste kohaselt uuendustööd lõplikult valmis saada hiljemalt 2022. aasta esimeses kvartalis. Ehitustöö tulemusena paraneb veelgi reoveetöötluse kvaliteet ja töökindlus.2020.aastal rekonstrueerisime ka Kadaka puiestee suure kollektori, mille kaudu jõuab Paljassaare reoveepuhastusjaama Saku, Saue, Laagri ja umbes poole Nõmme linnaosa kinnistute reovesi.Teenus toimis klientide jaoks sujuvamaltKvaliteetsete veeteenuste osutamine toimub klientide jaoks – seega jälgime pidevalt, et täidaksime klientidele antud lubadusi, vastaksime kiiresti ja vähendaksime klientide kriitiliste pöördumiste tõenäosust. 2020.aastal olime heal tasemel lubaduste täitmise osas ja eksimust esines vaid ühel korral.Vee-ettevõtte teenuse kvaliteedile annab üldjuhul tagasisidet  klientide pöördumise hulk – kliendi jaoks märkamatult sujuva teenuse puhul väheneb vajadus ettevõttega ühendust võtta. Seetõttu on positiivne trend, et levinumates küsimustes ehk vee kvaliteedi, surve ja ummistuste teemadel on kliendid meie poole 2020. aastal pöördunud veerandi võrra vähem kui möödunud aastal.Aastast 2020 registreeritakse kaebustena* vee-ettevõtte kontrollitavad juhtumid. 2019.aastal ja varasemalt käsitleti kaebustena kõiki kriitilisi pöördumisi**.Tuuli Sokmann
Kommunikatsioonijuht
Tallinna Vesi
tel 626 2275
tuuli.sokmann@tvesi.ee

Disclaimer & Cookie Notice

Welcome to GOLDEA services for Professionals

Before you continue, please confirm the following:

Professional advisers only

I am a professional adviser and would like to visit the GOLDEA CAPITAL for Professionals website.

Important Notice for Investors:

The services and products offered by Goldalea Capital Ltd. are intended exclusively for professional market participants as defined by applicable laws and regulations. This typically includes institutional investors, qualified investors, and high-net-worth individuals who have sufficient knowledge, experience, resources, and independence to assess the risks of trading on their own.

No Investment Advice:

The information, analyses, and market data provided are for general information purposes only and do not constitute individual investment advice. They should not be construed as a basis for investment decisions and do not take into account the specific investment objectives, financial situation, or individual needs of any recipient.

High Risks:

Trading in financial instruments is associated with significant risks and may result in the complete loss of the invested capital. Goldalea Capital Ltd. accepts no liability for losses incurred as a result of the use of the information provided or the execution of transactions.

Sole Responsibility:

The decision to invest or not to invest is solely the responsibility of the investor. Investors should obtain comprehensive information about the risks involved before making any investment decision and, if necessary, seek independent advice.

No Guarantees:

Goldalea Capital Ltd. makes no warranties or representations as to the accuracy, completeness, or timeliness of the information provided. Markets are subject to constant change, and past performance is not a reliable indicator of future results.

Regional Restrictions:

The services offered by Goldalea Capital Ltd. may not be available to all persons or in all countries. It is the responsibility of the investor to ensure that they are authorized to use the services offered.

Please note: This disclaimer is for general information purposes only and does not replace individual legal or tax advice.