L’Oréal : Communiqué : “Chiffre d’affaires du 1er trimestre 2020”
Clichy, le 16 avril 2020 à 18h00Chiffre d’affaires du 1er trimestre 2020 Évolution du chiffre d’affaires : – 4,8 % 1Chiffre d’affaires : 7,22 milliards d’euros– 4,8 % à données comparables 1– 5,0 % à taux de change constants– 4,3 % à données publiéesRedémarrage de l’activité en Chine, + 6,4 % sur le trimestre 1Croissance du e-commerce : + 52,6 % 2La Division Cosmétique Active toujours en progression à deux chiffresForte mobilisation de toutes les équipes de L’OréalCommentant ces chiffres, Monsieur Jean-Paul Agon, Président-Directeur Général de L’Oréal, a indiqué : « Dans un contexte marqué par l’expansion de la pandémie du Covid-19 qui a d’abord débuté en Chine puis s’est propagée dans le reste du monde, la priorité de L’Oréal est, avant tout, d’assurer la protection de ses collaborateurs. Le Groupe a aussi mis en place un grand nombre de mesures de solidarité pour ses clients et partenaires, et apporte son soutien auprès des autorités sanitaires 3.Ce premier trimestre 2020 est caractérisé par un recul du marché cosmétique, d’environ – 8 %. Dans ce contexte difficile, L’Oréal a réussi à surperformer le marché avec une évolution du chiffre d’affaires à – 4,8 % à données comparables 1. Les performances par Division sont contrastées. Les Divisions L’Oréal Luxe et Produits Professionnels sont les plus impactées, du fait de la fermeture des parfumeries, grands magasins et salons de coiffure dans de nombreux pays. La Division des Produits Grand Public est, quant à elle, en recul plus modéré notamment grâce au maintien de l’activité dans la grande distribution. Enfin, la Division Cosmétique Active est toujours en progression à deux chiffres, avec un circuit de la pharmacie toujours ouvert, et un portefeuille de marques adapté à une demande forte de produits liés à la santé.Toutes les Zones géographiques ont subi progressivement l’impact des fermetures de points de vente et la mise en place des mesures de confinement : d’abord en Chine dès janvier, puis dans le reste du monde, particulièrement en Europe de l’Ouest à partir du début du mois de mars, et en Amérique du Nord fin mars. Quant au Travel Retail, il est marqué par la forte restriction mondiale des déplacements.
À noter que la Chine montre d’ores et déjà une reprise encourageante de la consommation de produits de beauté.Le e-commerce, incontournable moteur de croissance du Groupe, progresse de + 52,6 %, et représente maintenant presque 20 % du chiffre d’affaires 2. La crise actuelle est un accélérateur puissant de la transformation digitale sur laquelle le Groupe est particulièrement bien positionné grâce à sa force en e-commerce et son expertise en termes de médias, contenus et services digitaux qui enrichissent l’expérience des consommateurs.
Dans un environnement qui évolue quotidiennement, il est incontestable que les mesures de confinement continueront d’avoir un impact significatif sur la consommation des produits de soin et de beauté et par conséquent sur nos affaires au deuxième trimestre. Mais, comme le montre l’exemple de la Chine, cette situation ne remet pas en cause l’appétence des consommateurs pour la beauté qui reste intacte. Le marché devrait enregistrer un redémarrage marqué dès que les mesures de fermeture des points de vente seront levées.Ainsi, les fondamentaux de L’Oréal restent, plus que jamais, pertinents. D’abord, notre force repose sur notre business model équilibré, avec une présence dans tous les circuits de distribution et dans toutes les catégories. Ensuite, le Groupe a déjà mis en place des mesures très rigoureuses en matière de discipline opérationnelle : gel des effectifs au niveau mondial, gel des voyages, réduction des dépenses non indispensables, révision approfondie des moyens-moteurs et des investissements. Par ailleurs, L’Oréal aborde cette période avec un bilan robuste, un niveau élevé de fonds propres et une trésorerie nette positive, ainsi que des lignes de crédit disponibles conséquentes. Enfin, ce sont le talent et l’engagement exceptionnels des équipes de L’Oréal partout dans le monde, ainsi que l’agilité de son organisation, qui permettent à l’entreprise de s’adapter, pays par pays, à l’évolution permanente de la situation.Nous sommes ainsi confiants dans notre capacité à traverser cette période de crise dans les meilleures conditions possibles et à réaccélérer dans chacune des Zones géographiques dès que les conditions le permettront. »
Évolution du chiffre d’affaires du 1ertrimestre 2020
